Alors que certains pensaient que l'email marketing était une relique du passé, il reste, contre toute attente, l'un des canaux les plus puissants pour atteindre et fidéliser une audience. Pourquoi ? Parce que contrairement aux réseaux sociaux, où votre contenu est noyé dans une mer d'informations, l'email arrive directement dans la boîte de réception de votre destinataire. Et cela fait une différence.
Dans notre article "Onboarding Comme un Pro", nous avons parlé de l'importance d'accueillir correctement vos nouveaux membres. L'email marketing est l'outil idéal pour cela. Mais il offre bien plus :
Segmentation et personnalisation :
L'avantage majeur de l'email marketing, c'est que vous pouvez segmenter votre audience et envoyer des messages personnalisés. Un nouveau client n'a pas les mêmes besoins qu'un client fidèle depuis 5 ans. Adressez-vous à eux différemment.
Automatisation :
Avec les bons outils, vous pouvez automatiser la majeure partie de votre email marketing. Des séquences d'accueil aux relances pour les paniers abandonnés, laissez la technologie travailler pour vous.
Mesure et optimisation :
Les plateformes d'email marketing fournissent une multitude de données : taux d'ouverture, taux de clic, conversions. Utilisez ces informations pour peaufiner vos campagnes et améliorer continuellement votre stratégie.
Un canal direct :
Contrairement aux réseaux sociaux, où vos abonnés peuvent manquer votre contenu en raison de l'algorithme, l'email est direct. Si quelqu'un s'abonne à votre newsletter, il est déjà intéressé par ce que vous avez à offrir.
Valorisation du contenu :
Vous vous souvenez de "Content is King"? Eh bien, l'email est une excellente façon de mettre en avant vos contenus. Partagez vos derniers articles de blog, vidéos, ou études de cas directement dans la boîte de réception de vos abonnés.
Il ne faut jamais sous-estimer le pouvoir de l'email marketing. Quand il est bien fait, il vous permettra :
Et le meilleur dans tout ça ? Il s'intègre parfaitement dans n'importe quel business model, comme nous l'avons vu dans les articles précédents de cette série.