Quel type de produit choisir ?

Ce choix est définitif. Comprenez les 4 types de produits PayFacile : abonnement, fichier numérique, produit physique et service. Comment décider.

Ce choix est définitif — voici comment décider

C’est la première question que se posent tous les nouveaux utilisateurs, et la plus importante : le type de produit ne peut pas être modifié après la création. Il détermine la structure de données sous-jacente (fréquence de facturation, gestion de stock, livraison).

⚠️ Attention : si vous vous trompez, vous devrez créer un nouveau produit et mettre l’ancien hors ligne. Prenez 30 secondes pour lire ce qui suit.

Règle simple :

  • Le client paie tous les mois/ans ? → Abonnement
  • Le client télécharge quelque chose ? → Fichier numérique
  • Vous expédiez un objet ? → Produit physique
  • C’est une prestation ponctuelle ? → Service

Abonnement : revenus récurrents automatisés

L’abonnement est le produit phare pour générer des revenus prévisibles. Vous définissez une fréquence de facturation (mensuelle, annuelle, hebdomadaire ou cycle personnalisé) et PayFacile gère tout automatiquement : prélèvements, factures, relances en cas d’échec de paiement.

Options disponibles :

  • Période d’essai gratuit (en jours)
  • Frais de mise en service (montant unique au démarrage)
  • Durée d’engagement définie ou abonnement sans fin

Idéal pour : formations en ligne, logiciels SaaS, boîtes mensuelles, accès à du contenu premium, coaching récurrent.

Fichier numérique : vente en un paiement avec livraison instantanée

Le fichier numérique correspond à une vente ponctuelle. Le client paie une seule fois et accède immédiatement à son achat.

Idéal pour : ebooks, templates, musique, formations téléchargeables, fichiers PDF, presets photo.

Produit physique : gestion de stock et livraison

Le produit physique active les champs de gestion de stock et d’expédition. Le client paie en une fois. Vous pouvez suivre les quantités disponibles et gérer le suivi de livraison depuis la fiche commande.

Idéal pour : produits artisanaux, merchandising, livres imprimés, équipements.

Service : vente de prestations

Le type Service est conçu pour les prestations ponctuelles. Paiement unique, pas de notion de stock ni de livraison. Le client paie et vous êtes notifié de la commande.

Idéal pour : consultations, audits, coaching ponctuel, création sur mesure, interventions techniques.

FAQ

Puis-je proposer un essai gratuit sur les abonnements ?
Oui. Lors de la création ou de la modification d’un abonnement, activez la période d’essai et définissez sa durée en jours. Le client ne sera facturé qu’à la fin de la période d’essai.
Peut-on changer le type d’un produit après sa création ?
Non. Le type est définitif. Créez un nouveau produit avec le type souhaité, transférez les informations, puis mettez l’ancien produit hors ligne.
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