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Foire aux questions

Y a-t-il un engagement ?
Aucun. Toutes nos formules sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment. Si vous changez de formule en cours de période, un prorata est automatiquement appliqué.
Comment les fonds sont-ils transférés sur mon compte en banque ?
Tout est automatique. les délais d’encaissement. Les délais de versement dépendent de la passerelle de paiement utilisée (Stripe ou GoCardless).
Comment les paiements sont-ils sécurisés ?
Vos informations et celles de vos clients sont protégées par PayFacile. Tous les échanges sont chiffrés avec un certificat SSL 2048-Bit pour une sécurité maximale.
Quels sont les frais de traitement CB ?
Les frais dépendent de la passerelle de paiement utilisée. Avec Stripe, les paiements CB en Europe coûtent 1,4% + 0,25€ par transaction.
Comment tester l’application ?
Lors de votre inscription, une passerelle de paiement de test est déjà connectée. Vous pouvez créer des commandes fictives et tester toutes les fonctionnalités. Pour des tutoriels vidéos : Comment tester PayFacile ?
Vous avez d’autres questions ?
Aucun problème. Contactez-nous via la messagerie en ligne en cliquant sur la bulle en bas à droite de votre écran. Nous sommes là pour vous aider.smile emoji