Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les conditions d'utilisation des services de formations et de soins proposés par Sandie Marand à ses clients. Les présentes CGV sont applicables à toute prestation réalisée par le Thérapeute pour le compte du Client.

Objet et champ d'application :

Le Thérapeute propose des services de formations et de soins de bien-être pour aider les Clients à atteindre leurs objectifs personnels et professionnels. Les services de bien-être proposés par le Thérapeute comprennent des séances de soin Reiki en présentiel ou à distance, de massage bien-être, de formation à l’anatomie et physiologie, de formation au Reiki, de formation au massage bien-être, de méditation guidée en présentiel ou à distance.

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les prestations de bien-être réalisées par le Thérapeute, qu'elles soient fournies directement au Client ou à un tiers désigné par le Client.

Conditions financières :

Les tarifs du Thérapeute pour les services de bien-être sont disponibles sur demande. Le Thérapeute se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le Client sera informé de tout changement de tarifs avant toute nouvelle prestation.

Le paiement des services de bien-être à distance et de formations doit être effectué en avance par le Client, sauf accord contraire conclu entre les parties. Le paiement des services de bien-être en présentiel se fait le jour de la prestation.

Conditions d'annulation :

Le Client peut annuler ou reporter une séance de formation avec un préavis de 48 heures. Si le Client annule ou reporte une séance de formation avec un préavis inférieur à 48 heures, la séance sera facturée en totalité.

Le Client peut annuler ou reporter une séance de bien-être (Reiki, massage, méditation) sans conséquence financière. Si le Client avait payé en avance, il sera intégralement remboursé.

Le Thérapeute se réserve le droit d'annuler ou de reporter une séance de bien-être ou de formation pour des raisons indépendantes de sa volonté (maladie, accident, etc.). Dans ce cas, le Coach proposera une nouvelle date pour la séance ou remboursera le Client pour les frais de la séance.

Confidentialité :

Le Thérapeute s'engage à maintenir la confidentialité de toutes les informations personnelles et professionnelles partagées par le Client pendant les séances de bien-être ou de formation. Les informations partagées pendant les séances de bien-être ou de formation sont strictement confidentielles et ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement préalable du Client.

Responsabilité :

Le Thérapeute ne garantit pas les résultats de ses services de bien-être et de formation et ne peut être tenu responsable des résultats obtenus par le Client.

Le Client est responsable de la mise en œuvre de toutes les recommandations et conseils donnés par le Thérapeute pendant les séances de bien-être et de formation. Le Thérapeute ne peut être tenu responsable des conséquences résultant de la mise en œuvre de ces recommandations et conseils.

Propriété intellectuelle :

Tous les documents, supports de formation et outils utilisés pendant les séances de bien-être et de formation sont la propriété exclusive du Thérapeute. Le Client s'engage à ne pas les copier, les reproduire ou les distribuer sans l'autorisation préalable du Thérapeute.

Loi applicable et juridiction compétente :

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

Nous prenons la confidentialité des informations de nos clients très au sérieux et nous nous engageons à respecter la vie privée de chaque personne que nous accompagnons.

Dans le cadre de nos services de bien-être et de formation, nous collectons et utilisons certaines informations personnelles, telles que le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les antécédents médicaux et les objectifs de formation. Toutes ces informations sont traitées de manière confidentielle et ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas où cela est requis par la loi.

Nous utilisons ces informations pour fournir des services de bien-être et de formation personnalisés à nos clients, y compris pour suivre leur progression et évaluer leur satisfaction. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous envoyer des newsletters ou d'autres communications promotionnelles, mais nous ne vous enverrons jamais de courrier indésirable et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger les informations personnelles de nos clients contre les pertes, les utilisations abusives et les accès non autorisés. Nous avons mis en place des mesures de sécurité améliorées pour protéger les informations personnelles contre les risques de vol, de destruction, de falsification, de diffusion ou d'utilisation non autorisée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.