Gumroad ou Payhip depuis la France : en français ou pas, et qui paie la TVA

À jour au 8 novembre 2026.

Payhip, en partie : votre boutique et la page de paiement peuvent s’afficher en français, votre tableau de bord reste en anglais. Gumroad : nous n’avons rien trouvé. Ces réponses viennent des pages publiques de Gumroad et de Payhip, liées tout au long de l’article. Ces outils changent souvent : vérifiez sur leurs pages avant de choisir.

Chez Payhip, vous choisissez la langue de votre boutique parmi 15, dont le français. Sa page d’aide prévient : « This will only change the customer-facing side of your store to that language. The dashboard will still be in English. » Seule la partie que voient vos clients change de langue. Une boutique n’a qu’une langue et qu’une devise : le dollar par défaut, l’euro dans la liste. Certains textes restent à traduire à la main, à savoir les liens de navigation, les noms de collections, l’objet des reçus personnalisés, et les titres et descriptions de vos produits.

Au 8 novembre 2026, nous n’avons trouvé aucune option de langue française sur les pages publiques de Gumroad ni dans son centre d’aide. Ses conditions d’utilisation sont rédigées en anglais, par une clause expresse. Si la langue compte pour vous, vérifiez dans votre propre compte avant de vous lancer.

Cette clause, l’article 27.9 des conditions de Gumroad, figure aussi en français dans le texte : « Les parties confirment leur volonté expresse à ce que la présente convention, ainsi que tout document ou avis s’y rapportant, soit en anglais. »

Les deux répondent par e-mail, sans téléphone, et aucun n’indique dans quelle langue travaille son support (Gumroad, Payhip). Selon Gumroad, 97,7 % des demandes reçoivent une réponse dans l’heure ; Payhip annonce un objectif de réponse sous 24 heures.

Un peu de traduction manuelle, on s’en accommode. La question qui pèse davantage pour un vendeur installé en France vient ensuite : qui vend votre produit à l’acheteur, juridiquement ?

Gumroad achète et revend. Ses conditions d’utilisation l’écrivent à l’article 6.1 : « You hereby appoint Gumroad as your non-exclusive reseller » (vous désignez Gumroad comme votre revendeur non exclusif), et « Gumroad is the merchant of record for the resale of your Products to the Buyers ». Le « merchant of record » est le vendeur en titre de la transaction : face à l’acheteur, c’est Gumroad. La même clause vous interdit d’émettre une facture à un acheteur ou de lui demander un paiement.

Ce que cela change, toujours selon ces conditions. Gumroad « reserves the right to set the price » (se réserve le droit de fixer le prix) : vous fournissez un prix conseillé (article 6.3). Ce que vous touchez s’appelle le « Supplier Fee », soit le prix payé par l’acheteur, moins la commission de Gumroad, moins les taxes et autres sommes dues (article 6.4). Pour les taxes indirectes, TVA comprise, « Gumroad will be treated as the seller of your Products » (Gumroad est traité comme le vendeur de vos produits, article 6.2 e). Un litige avec Gumroad se règle par arbitrage, en Californie (article 25).

Payhip fonctionne à l’inverse. Vous connectez votre propre compte de paiement, Stripe ou PayPal depuis la France, et selon ses pages d’aide, « the payment is processed and sent directly to your connected payment processor at the time of purchase » : le paiement part sur ce compte au moment de l’achat. Payhip ajoute qu’il « does not hold funds and cannot issue refunds directly » : il ne détient pas l’argent et ne rembourse pas lui-même. Vous fixez votre politique de remboursement, et l’acheteur s’adresse à vous (aide n° 374, aide n° 281). Payhip Limited est une société anglaise, et ses conditions relèvent du droit anglais.

Les deux modèles se défendent. Avec Gumroad, vous confiez l’encaissement et la TVA, vous ne facturez pas l’acheteur, et vous acceptez qu’un autre fixe le cadre, prix compris. Avec Payhip, l’argent passe par votre propre compte, et il vous reste une question à poser à Payhip sur la TVA (voir plus bas). Notre avis : choisissez le modèle avant l’outil. La langue de l’écran passe après.

Chez Gumroad, la réponse est écrite sur sa page d’aide sur la TVA : « Gumroad handles VAT on behalf of creators for all digital product sales in the EU and the UK » (Gumroad s’occupe de la TVA pour les créateurs sur toutes les ventes de produits numériques dans l’Union européenne et au Royaume-Uni). Gumroad la collecte et la reverse. Vous ne pouvez ni l’inclure dans le prix ni choisir de ne pas la facturer : à cette question, la page répond « No ». Pour un produit physique expédié dans l’Union, Gumroad n’ajoute pas de TVA à la caisse. Depuis le 1er janvier 2025, selon sa page tarifs et son aide sur les taxes, Gumroad est le « merchant of record » de toutes les ventes, dans tous les pays.

Pour situer ce modèle, voici la règle européenne. Le règlement d’exécution (UE) n° 1042/2013 a inséré un article 9 bis dans le règlement 282/2011, applicable depuis le 1er janvier 2015. Quand un service électronique est fourni par une interface ou une place de marché, la plateforme est présumée agir en son nom propre, sauf si le prestataire est explicitement désigné comme fournisseur dans le contrat, la facture et le reçu. Une plateforme qui autorise le débit du client, livre le service ou fixe les conditions générales ne peut pas désigner quelqu’un d’autre comme fournisseur.

Sur la TVA, Payhip écrit sur sa page dédiée : « we act as your reseller which means we’re 100% responsible for digital EU/UK VAT » (nous agissons comme votre revendeur, ce qui nous rend entièrement responsables de la TVA UE et britannique sur les produits numériques). Ses pages d’aide indiquent aussi que le paiement de l’acheteur est envoyé directement sur votre compte Stripe ou PayPal, et que « Payhip does not hold funds » (Payhip ne détient pas les fonds). Elles ne précisent pas sous quel numéro de TVA Payhip déclare ces ventes, ni au nom de qui la facture de l’acheteur est émise. Avant de choisir, posez ces deux questions par écrit à Payhip et montrez la réponse à votre expert-comptable.

Chez Payhip, ce réglage est actif par défaut, et vous pouvez le décocher dans l’onglet Taxes pour vous occuper vous-même de la TVA. Payhip y donne son propre exemple, pour un client en France (aide n° 127) : prix de 10 $, TVA ajoutée, l’acheteur paie 12 $ ; Payhip prélève 5 % de 10 $ et les 2 $ de TVA, et le vendeur reçoit 9,50 $, moins les frais PayPal.

Une plateforme qui collecte la TVA sur vos ventes ne règle pas toute votre situation fiscale en France. Deux règles restent les vôtres, surtout quand l’argent arrive sur votre propre compte.

La franchise en base de TVA (article 293 B du Code général des impôts). Au 8 novembre 2026, ses seuils sont de 37 500 € de chiffre d’affaires l’année précédente et 41 250 € l’année en cours pour les prestations de services, et de 85 000 € et 93 500 € pour les ventes de biens (BOFiP, service-public). Si vous dépassez le premier seuil, la TVA s’applique au 1er janvier suivant. Si vous dépassez le seuil majoré, la franchise prend fin dès le premier jour de dépassement. Le seuil unique à 25 000 € annoncé un temps a été abandonné : « Pour l’année 2026, les seuils de franchise en base de TVA française applicables restent inchangés », écrit service-public.

Les produits numériques et les formations en ligne vendus sur internet sont des services fournis par voie électronique, donc des prestations de services. Le BOFiP ne le dit pas en toutes lettres pour ces services : faites confirmer par votre expert-comptable le seuil qui s’applique à vos ventes.

En franchise, vos factures portent la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI », et aucune TVA ne doit y apparaître : une TVA facturée est une TVA due. D’où un réglage à vérifier avant de vendre, car l’outil ne doit pas facturer de TVA en votre nom. Sur Payhip, la gestion de la TVA UE est activée par défaut et se règle dans l’onglet Taxes ; ce que ce réglage implique pour un vendeur en franchise, faites-le valider par votre expert-comptable. Une date à noter : le 1er janvier 2027, la TVA passe du Code général des impôts au code des impositions sur les biens et services. Les numéros d’articles changent, 293 B compris, et les obligations restent les mêmes.

Le seuil de 10 000 € pour vos ventes à des particuliers ailleurs dans l’Union. Il est de 10 000 € HT par an, apprécié sur l’année civile en cours et la précédente, pour l’ensemble de vos services électroniques transfrontières et de vos ventes à distance de biens dans l’Union. En dessous, « la TVA reste due dans l’État membre d’établissement du prestataire » : la France, avec la franchise si vous en relevez (impots.gouv.fr). Au-dessus, c’est la TVA du pays de l’acheteur, que vous déclarez par le guichet unique de TVA sur impots.gouv.fr, ouvert à « tous les assujettis, quel que soit leur régime d’imposition à la TVA ».

Ce que devient la franchise française pour vos ventes dans l’Union au-delà de ce seuil, nous ne l’avons pas vérifié sur une source officielle. C’est une question pour votre expert-comptable, et elle figure dans la liste plus bas.

Gumroad envoie un reçu par e-mail. La facture, l’acheteur la génère depuis ce reçu, en saisissant son nom et son adresse (aide n° 194). Une entreprise de l’Union peut y ajouter son numéro de TVA et obtenir le remboursement de la TVA (aide n° 200). Et « Gumroad Support doesn’t have the capability to change or adjust invoices » : le support ne modifie pas les factures. Les pages de Gumroad ne disent pas au nom de qui la facture est émise, et ses conditions vous interdisent d’en émettre une.

Chez Payhip, l’acheteur reçoit un reçu qui porte votre adresse e-mail, et génère depuis ce reçu une facture PDF avec son nom, son adresse et son numéro de TVA (aide n° 119, aide n° 158). Payhip précise : « The information shown on the invoice is based on what the seller has provided in their account » (les informations de la facture viennent de ce que le vendeur a renseigné dans son compte). Ses pages ne disent pas au nom de qui la facture est émise.

Et la facture électronique ? Pour vos ventes à des particuliers, vous n’en émettez pas : ces ventes relèvent du e-reporting de transaction, et aussi de paiement pour les services, à faire au plus tard à partir du 1er septembre 2027 pour les TPE et les micro-entreprises. Toutes les entreprises, micro-entrepreneurs en franchise compris, doivent en revanche pouvoir recevoir des factures électroniques par une plateforme agréée depuis le 1er septembre 2026 (impots.gouv.fr). Le e-reporting couvre aussi les opérations avec des opérateurs établis à l’étranger : s’il vise vos ventes à un revendeur comme Gumroad, c’est à votre expert-comptable de le dire. Le calendrier complet est dans notre article sur le vote du 3 novembre.

Chez Gumroad, l’acheteur paie par carte (Visa, Mastercard, Amex, Discover, Maestro, Diners), Apple Pay, Google Pay ou PayPal, et par des moyens locaux comme UPI en Inde (aide n° 191, aide n° 282). PayPal n’apparaît que si vous avez activé PayPal Connect, possible depuis la France ; vos ventes PayPal arrivent alors sur votre compte PayPal au moment de la vente (aide n° 275). Stripe Connect n’accepte plus de nouveaux comptes, sauf au Brésil (aide n° 330). Le prélèvement bancaire existe sous la forme de l’ACH américain, pour les clients aux États-Unis seulement et désactivé par défaut (aide n° 351). Gumroad ne liste pas le prélèvement SEPA.

Chez Payhip, les moyens de paiement dépendent du prestataire que vous connectez. Via Stripe, Payhip cite par exemple les cartes, Apple Pay, Google Pay, Link, iDEAL, Bancontact, Klarna et Alma (aide n° 65) ; via PayPal, le solde PayPal, les cartes et le paiement par compte bancaire là où il existe (aide n° 64). Payhip ne cite pas le prélèvement SEPA dans les moyens qu’il liste.

Les deux vendent des abonnements. Chez Payhip (lots, adhésions, cours, coaching), ils fonctionnent uniquement avec Stripe, à la semaine, au mois, au trimestre ou à l’année, avec un essai gratuit possible (aide n° 303). Chez Gumroad, les adhésions sont mensuelles, trimestrielles, semestrielles ou annuelles (aide n° 278).

Si vous vendez des abonnements à des clients européens et que le prélèvement SEPA compte pour vous, demandez-le à l’outil avant de vous engager. Pour un abonnement mensuel vendu en France, c’est le point que nous vérifierions en premier. Nous comparons les deux moyens dans notre article sur le prélèvement SEPA et la carte bancaire.

Gumroad. Selon sa page d’aide sur les frais, une vente directe coûte 10 % + 0,50 $, plus 2,9 % + 0,30 $ de traitement carte, et les frais PayPal s’ajoutent pour un paiement PayPal. Une vente venue de son marché Discover coûte 30 %, traitement compris. Pas d’abonnement mensuel. Au-delà de 20 000 $ de ventes payées dans le mois, les nouvelles ventes directes du mois passent à 5 % + 0,50 $. Attention, la page tarifs affiche « 10% + $0.50 » et les 30 % de Discover sans mentionner le traitement carte : pour vos calculs, partez de la page d’aide.

Les achats ponctuels par carte sont facturés dans la devise locale proposée à la caisse, euro compris. Pour le reste, « All other transactions are processed in USD » : les abonnements et les autres achats sont traités en dollars (aide n° 46). La devise d’affichage d’un abonnement ne se change plus après sa création. Gumroad prévient aussi qu’un acheteur hors des États-Unis peut payer des frais d’achat international, selon les règles de sa carte.

Pour la France, Gumroad verse en euros, par virement bancaire, à partir de 100 $ ou l’équivalent, à la semaine, au mois ou au trimestre (aide n° 13). Chaque vente attend au moins 7 jours. Les comptes en euros sont payés le mercredi, pour les ventes arrêtées au vendredi précédent (heure UTC), et le virement met de 2 à 7 jours ouvrés selon le pays. La conversion se fait au taux du jour de la vente, pas du versement, et Gumroad précise : « These are typically mid-market rates » (en général, le taux moyen du marché). Gumroad n’annonce pas de frais de conversion sur les virements.

Payhip. Selon sa page tarifs et son aide sur la facturation, trois plans aux mêmes fonctions : Free Forever à 0 $ par mois et 5 % par vente, Plus à 29 $ par mois et 2 %, Pro à 99 $ par mois et 0 %. Les frais Stripe ou PayPal s’ajoutent sur les trois. Payhip ne vous verse rien lui-même : l’argent est déjà sur votre compte Stripe, qui vire vers votre banque chaque jour par défaut, ou sur votre compte PayPal, d’où vous retirez à la main par défaut (aide n° 65, aide n° 64).

Ce qui reste agaçant sur les deux : des frais et des plans exprimés en dollars. Si vous les payez depuis un compte en euros, le coût de la conversion dépend de votre banque.

Si vous vendez à des particuliers en France, posez ces questions à la plateforme, par écrit, et à votre conseil :

1. Qui vend juridiquement à l’acheteur : vous, ou la plateforme ? En principe, c’est celui qui vend qui doit les informations avant l’achat, les conditions de vente et la gestion de la rétractation.
2. Pour un contenu numérique livré tout de suite (fichier, formation enregistrée), la page de paiement demande-t-elle à l’acheteur son accord exprès et sa renonciation au droit de rétractation, et une confirmation lui est-elle envoyée ensuite ? Sans cela, l’acheteur garde en principe 14 jours pour se rétracter.
3. Les conditions de vente que voit l’acheteur sont-elles en français ?
4. Le prix affiché à l’acheteur est-il en euros, toutes taxes comprises ?
5. Si la plateforme revend votre produit, qui répond à l’acheteur en cas de réclamation, de remboursement ou de litige, et sous quel droit ?

Si vous penchez pour Payhip, ajoutez deux questions par écrit : sous quel numéro de TVA Payhip déclare-t-il vos ventes, et au nom de qui la facture de l’acheteur est-elle émise ?

Puis, avec votre expert-comptable :

• Quand la plateforme revend votre produit, quel montant déclarez-vous comme chiffre d’affaires à l’Urssaf et aux impôts : le prix payé par l’acheteur hors taxe, ou la somme que la plateforme vous verse ?
• Votre vente à un revendeur établi hors de l’Union, comme Gumroad, Inc. aux États-Unis : quel lieu de la prestation, quelle mention sur la facture (ou quelle autofacturation), et quel e-reporting ?
• Quel seuil de franchise s’applique à vos produits numériques et à vos formations en ligne ?
• Si vos ventes à des particuliers d’autres pays de l’Union dépassent 10 000 € HT par an, que devient votre franchise pour ces ventes ?

Avec PayFacile, vous restez le vendeur : vous connectez votre propre compte Stripe (carte, prélèvement SEPA) ou GoCardless (prélèvement SEPA), et l’argent arrive sur ce compte, puis sur votre banque. Une facture est générée à chaque paiement. L’interface, la documentation et le support sont en français. La contrepartie : la TVA et vos conditions de vente restent les vôtres.

Nos prix sont sur notre page tarifs.