Configurer les DNS
Configurez vos enregistrements DNS chez votre registrar pour connecter votre domaine à PayFacile.
Ce qu’il faut configurer
Pour que votre domaine pointe vers PayFacile, vous devez ajouter un enregistrement CNAME dans la zone DNS de votre registrar (OVH, Gandi, GoDaddy, Namecheap, Cloudflare, etc.).
L’enregistrement CNAME doit pointer vers l’adresse fournie par PayFacile dans Paramètres → Domaine. Ne créez pas d’enregistrement A — seul le CNAME est nécessaire.
Étapes de configuration
- Connectez-vous à votre registrar (OVH, Gandi, GoDaddy, Namecheap…)
- Accédez à la zone DNS de votre domaine
- Ajoutez un nouvel enregistrement de type CNAME
- Dans le champ « Nom » (ou « Host »), saisissez le sous-domaine (ex. : www ou shop). Si vous utilisez le domaine racine, saisissez @
- Dans le champ « Valeur » (ou « Target »), collez l’adresse fournie par PayFacile
- Enregistrez
Propagation et vérification
La propagation DNS peut prendre quelques minutes à 48 heures. En général, c’est effectif en moins d’une heure. Retournez dans Paramètres → Domaine pour vérifier que PayFacile détecte votre configuration.
Si la vérification échoue après 48h, vérifiez que vous avez bien créé un CNAME (pas un A), que la valeur est exacte, et qu’il n’y a pas de point final en trop.
Erreurs courantes
Enregistrement A au lieu de CNAME : PayFacile utilise un CNAME, pas une adresse IP. Un enregistrement A ne fonctionnera pas.
Point final (« . ») en trop : certains registrars ajoutent automatiquement un point à la fin. Si vous le saisissez vous-même, vous risquez d’avoir un double point. Vérifiez le résultat final dans la zone DNS.
Conflit avec un enregistrement existant : si un enregistrement A ou AAAA existe déjà pour le même sous-domaine, supprimez-le avant d’ajouter le CNAME.
