Paramètres des codes promo

Configurez vos codes promo sur PayFacile : expiration, limites d’utilisation, restrictions par produit et statut en ligne/hors ligne.

Date d’expiration

Vous pouvez définir une date d’expiration pour chaque code promo. Passée cette date, le code ne sera plus accepté au moment du paiement et le client verra un message d’erreur indiquant que le code a expiré.

La date d’expiration est optionnelle. Si vous ne la définissez pas, le code reste valide indéfiniment (jusqu’à ce que vous le désactiviez manuellement).

Limite d’utilisation

Le champ Limite d’utilisation définit le nombre maximum de fois que le code peut être utilisé au total. Par exemple, si vous créez un code avec une limite de 100, il ne pourra être utilisé que par les 100 premiers clients.

Le compteur d’utilisation est affiché sur la page des codes promo pour suivre la consommation en temps réel.

Restriction par produit

Par défaut, un code promo s’applique à tous vos produits. Vous pouvez restreindre un code à des produits spécifiques en les sélectionnant dans la liste déroulante Produits associés.

Si le client tente d’utiliser un code restreint sur un produit non éligible, le code sera refusé.

Statut en ligne / hors ligne

Chaque code promo possède un statut :

  • En ligne : le code est actif et peut être utilisé par les clients
  • Hors ligne : le code est désactivé et ne sera pas accepté
  • Expiré : le code a dépassé sa date d’expiration

Vous pouvez basculer un code entre En ligne et Hors ligne à tout moment pour contrôler temporairement la disponibilité d’une promotion.

FAQ

Puis-je réactiver un code expiré ?
Si un code a expiré, vous pouvez modifier sa date d’expiration pour repousser l’échéance. Le code redeviendra alors actif.
Existe-t-il une limite par client ?
La limite d’utilisation est globale (tous clients confondus). Il n’y a pas de limite par client individuel : un même client pourrait théoriquement utiliser le code plusieurs fois sur des commandes différentes, tant que la limite globale n’est pas atteinte.
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