Ajouter votre premier client
Ajoutez un client manuellement ou utilisez un client de démonstration pour tester le processus de commande.
Créer un client manuellement
Depuis le menu latéral, cliquez sur Clients puis sur Créer un nouveau client.
Renseignez au minimum :
- Prénom et Nom
- Email — l’adresse où seront envoyés les emails de confirmation et les factures
Les champs adresse et téléphone sont optionnels mais recommandés pour la facturation.
Utiliser un client de démonstration
Si vous voulez simplement tester le flux de commande sans créer un vrai client, utilisez le client de démonstration fourni par l’assistant « Premiers pas ». Il est créé automatiquement quand vous suivez l’assistant d’onboarding.
Les statuts client
Chaque client a un statut qui évolue automatiquement :
- Prospect — ajouté mais n’a jamais commandé
- Client — a passé au moins une commande
- Abonné — a un abonnement actif en cours
- Churned — avait un abonnement qui a été résilié
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