Vendre des fichiers numériques

Un produit numérique est un fichier que vos clients achètent et téléchargent en ligne : ebook, template, musique, formation vidéo, preset photo, document PDF, archive ZIP. Sur PayFacile, vous créez un produit de type Fichier numérique et vous y attachez un ou plusieurs fichiers. Le client paie une seule fois et reçoit immédiatement un lien de téléchargement.

C’est la solution idéale pour monétiser votre expertise sans logistique : pas de stock, pas d’expédition, pas de délai de livraison.

Lors de la création ou de la modification d’un produit numérique, vous trouverez un bloc Fichier numérique dans l’éditeur. Cliquez sur Ajouter un fichier pour sélectionner un fichier depuis votre ordinateur. Le fichier est uploadé sur les serveurs sécurisés de PayFacile (Amazon S3). Vous pouvez ajouter plusieurs fichiers au même produit.

Les formats acceptés incluent : PDF, ZIP, MP3, MP4, images (JPG, PNG, WebP), documents bureautiques et bien d’autres. La taille maximale par fichier dépend de votre plan (consultez votre page Mon abonnement pour connaître votre limite).

Dès que le paiement de votre client est confirmé, PayFacile envoie automatiquement un email contenant le lien de téléchargement. Le client n’a rien à faire de plus : il clique sur le lien et télécharge son fichier.

Ce lien est sécurisé et possède une durée de validité configurable (24h, 48h, 72h, 7 jours ou 30 jours). Vous pouvez aussi exiger que le client soit connecté à son espace client pour télécharger. Ces réglages se trouvent dans Paramètres → Options → Produits numériques.

Vos clients retrouvent également leurs fichiers dans leur espace client (portail acheteur). S’ils perdent l’email ou que le lien a expiré, ils peuvent se connecter à leur portail pour accéder à nouveau à leurs téléchargements. Vous pouvez aussi renvoyer manuellement un lien depuis la fiche commande en cliquant sur Actions → Renvoyer le lien de téléchargement.