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Gestion des clients, portail, remboursements et exports.
Gérer vos clients
Retrouvez, filtrez et gérez tous vos clients depuis le tableau de bord PayFacile : recherche, filtres par statut, fiche client détaillée et actions groupées.
Référence des statuts client
Tous les statuts client et moyen de paiement de PayFacile : signification, déclencheurs automatiques et cycle de vie complet.
Le portail client (côté acheteur)
Le portail client permet à vos acheteurs de consulter leurs commandes, télécharger leurs factures, mettre à jour leur moyen de paiement et gérer leur abonnement.
Remboursements et litiges
Comment rembourser un client via Stripe, gérer les litiges et chargebacks, et comprendre l’impact sur les commandes et abonnements.
Exporter vos clients
Exportez votre liste de clients en CSV depuis PayFacile : colonnes incluses, cas d’usage et procédure pas à pas.
Inviter des clients
Créez un client manuellement et envoyez-lui une invitation par e-mail pour accéder au portail client PayFacile.
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