Comprendre les frais et commissions
Détail complet des frais PayFacile et des frais de passerelle (Stripe, GoCardless). Exemples concrets de coût total par transaction selon votre plan.
Combien ça coûte par transaction ?
Voici le calcul exact. Chaque paiement sur PayFacile implique deux types de frais indépendants :
- Frais de transaction PayFacile : un pourcentage prélevé par PayFacile selon votre plan.
- Frais de passerelle : les frais facturés par Stripe ou GoCardless pour traiter le paiement.
PayFacile ne touche pas aux frais de passerelle, et Stripe/GoCardless ne touche pas aux frais PayFacile.
Frais de transaction PayFacile par plan
Voici les frais de transaction PayFacile selon votre plan :
| Plan | Abonnement mensuel | Frais de transaction |
|---|---|---|
| Starter | Gratuit | 2 % + 0,50 € |
| Business | 24 €/mois | 1 % |
| Enterprise | 48 €/mois | 0,5 % |
| Platinum | 96 €/mois | 0 % |
Plus votre plan est élevé, plus vos frais de transaction baissent. À partir d’un certain volume de ventes, l’upgrade est plus rentable que les frais accumulés.
Frais de passerelle (Stripe et GoCardless)
Stripe : environ 1,5 % + 0,25 € par transaction pour les cartes européennes. Les cartes non européennes ou American Express peuvent entraîner des frais plus élevés. Consultez stripe.com/fr/pricing pour la grille complète.
GoCardless : les frais dépendent de votre plan GoCardless. Généralement inférieurs aux frais carte pour les prélèvements SEPA. Consultez gocardless.com/fr-fr/tarifs.
Exemple concret : coût d’un paiement de 100 €
Voici le coût total pour un paiement de 100 € par carte européenne, selon votre plan PayFacile :
| Plan | Frais PayFacile | Frais Stripe | Coût total | Vous recevez |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 2,50 € | ~1,75 € | ~4,25 € | ~95,75 € |
| Business | 1,00 € | ~1,75 € | ~2,75 € | ~97,25 € |
| Enterprise | 0,50 € | ~1,75 € | ~2,25 € | ~97,75 € |
| Platinum | 0,00 € | ~1,75 € | ~1,75 € | ~98,25 € |
Les frais Stripe (~1,5 % + 0,25 €) s’appliquent systématiquement, quel que soit votre plan PayFacile.
Quand passer au plan supérieur ?
Calculez votre point de rentabilité : si vos frais de transaction mensuels dépassent le coût de l’abonnement du plan supérieur, il est temps d’upgrader.
Exemple : vous êtes sur Business (24 €/mois, 1 % de frais). Si vous encaissez plus de 4 800 €/mois, passer à Enterprise (48 €/mois, 0,5 %) vous fait économiser de l’argent. À 4 800 € de ventes : Business = 48 € en frais de transaction. Enterprise = 24 € en frais + 48 € d’abonnement. Le seuil exact est à 4 800 €.
