Ajouter des notes sur les factures
Ajoutez des informations complémentaires sur vos factures : conditions de paiement, coordonnées bancaires, mentions légales ou messages personnalisés.
Où apparaissent les notes ?
Les notes s’affichent dans la partie inférieure de la facture PDF, sous le détail des lignes de facturation et le montant total. Elles sont visibles par votre client lorsqu’il télécharge ou consulte sa facture.
Cette zone est idéale pour communiquer des informations importantes qui ne font pas partie du détail de la transaction.
Configurer les notes par défaut
Rendez-vous dans Paramètres → Facturation. Le champ Notes de facture vous permet de saisir un texte qui apparaîtra sur toutes vos factures.
Ce texte par défaut s’applique automatiquement à chaque nouvelle facture générée. Vous n’avez pas besoin de le ressaisir à chaque vente.
Utilisations courantes des notes
Voici les cas d’usage les plus fréquents :
- Conditions de paiement : « Payable à réception », « Paiement à 30 jours », etc.
- Coordonnées bancaires : IBAN et BIC pour les clients qui règlent par virement. Particulièrement utile si vous acceptez les paiements externes.
- Mentions légales : « TVA non applicable, article 293 B du CGI » pour les auto-entrepreneurs, ou « Escompte pour paiement anticipé : néant ».
- Pénalités de retard : mention obligatoire pour les factures B2B en France (taux d’intérêt de retard et indemnité forfaitaire de 40 €).
- Message commercial : remerciement, rappel de garantie ou information sur le support client.
Bonnes pratiques
Gardez vos notes concises et lisibles. Quelques recommandations :
- Limitez-vous à 5–6 lignes maximum pour ne pas surcharger la facture.
- Placez les mentions légales obligatoires en premier.
- Utilisez un format clair : une information par ligne.
- Vérifiez le rendu en téléchargeant une facture de test depuis la section Commandes.
Notes spécifiques à une commande
Les notes configurées dans les paramètres s’appliquent à toutes les factures. Si vous avez besoin d’ajouter une note ponctuelle sur une commande précise, vous pouvez modifier les informations de la commande depuis sa fiche détaillée dans Commandes.
