Les fonctionnalités d’abonnement (features)
Vous vendez un abonnement de base avec des modules complémentaires ? Les fonctionnalités (features) vous permettent de structurer exactement ce que chaque abonné obtient.
Un abonnement de base + des modules ?
Vous vendez un abonnement de base avec des modules complémentaires ? Ou différents niveaux de service (Starter, Pro, Enterprise) ? Les fonctionnalités (features) d’abonnement vous permettent de structurer exactement ce que chaque abonné obtient.
Chaque fonctionnalité peut représenter un accès, un quota, un service ou un composant de votre offre.
Fonctionnalités de base vs. add-ons
Il existe deux types :
- Fonctionnalités de base — incluses automatiquement. Chaque abonné les reçoit lors de la souscription.
- Fonctionnalités add-on — options supplémentaires avec coût additionnel, que le client peut ajouter.
Exemple : une formation en ligne pourrait inclure l’accès aux cours (base) avec du coaching individuel ou des certifications (add-ons).
Configurer les fonctionnalités
- Accédez à Produits et ouvrez le produit concerné
- Dans la section dédiée, ajoutez les fonctionnalités
- Pour chacune, définissez un nom, une description et éventuellement un tarif additionnel
- Enregistrez
Les fonctionnalités sont visibles par le client au moment du checkout et dans son portail client après souscription.
Cas d’usage typiques
- SaaS avec paliers — Starter (5 utilisateurs), Pro (25), Enterprise (illimité)
- Formation en ligne — cours de base + coaching, certification, communauté VIP
- Box par abonnement — boîte standard + personnalisation (taille, préférences)
- Services récurrents — forfait maintenance + support prioritaire, rapports mensuels
